サイトからの新規会員登録&ご購入でお試しサイズのはちみつプレゼント!

ご利用ガイド

注文方法

HP(平日のみ受付/17時以降は翌日の受付扱いといたします)
電話(平日9時30分~17時30分土日祝休):0120-41-7322/
ファックス(平日のみ受け付け/17時以降の受付は翌日受注扱い):078-531-1165
※金曜日17時以降の受付は週明け月曜日受付扱いといたします。

商品のお届け

受注後4日営業以内でのお届け

配送希望

受注後2営業日以降で指定可能となります。

※振込み(前払い)でのお支払い方法で、ご希望のお届け日より3営業日以上前にご入金がない場合は
お届け希望日時をご指定いただけません。

複数のお届け先対応

お届け先1件ごとに送料必要

配送業者

ヤマト運輸

送料

地域 送料(税込)
北海道 1,440円
北東北(青森/岩手/秋田) 1,040円
南東北(宮城/山形/福島) 940円
関東(茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨) 840円
信州(新潟/長野)
北陸(富山/石川/福井) 740円
中部(岐阜/静岡/愛知/三重)
関西(滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山)
中国(鳥取/島根/岡山/広島/山口)
四国(徳島/香川/愛媛/高知)
九州(福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島) 840円
沖縄(沖縄)  1,240円

※配送毎のお買い上げ金額が5,400円(税込)以上の場合は、送料無料となります。

※クール便については、購入金額問わず1件あたり一律324円(税込)を別途申し受けます。

お支払方法

コンビニ(後払い)/銀行振り込み(前払い)/クレジット/代引きがご利用いただけます。

 

返品交換について

<不良品・誤配送の場合>

ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。
下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。

※送料は、当店が負担いたします。
お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがメール又はお電話にてご連絡ください。
欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。

<お客さま諸事情の場合>
※お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換は、未開封の場合に限ります。
商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。
→次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただけますようお願いいたします。
・商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。
・ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
・品質基準を満たしている商品
・商品到着後、3日以上経過した場合

キャンセル・変更について

商品の発送前でしたら、ご注文のキャンセル・変更をお受けしております。
商品の発送後となってしまった場合は、返品交換扱いとさせていただきます。