はちみつ通販SHOP 神戸養蜂場 > 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に関する表記

事業者の氏名

株式会社トーマス

運営統括責任者

政次 裕也

所在地

兵庫県神戸市兵庫区三川口町3-3-3

連絡方法

電話:0120-855-188 ※お電話によるお問い合わせは、受付時間内(平日9:30〜17:30 土日祝休)のみとなります。 ※ご注文およびメールでのご質問は、24時間受付けておりますが、メールのご返信は翌営業日からとなりますので、予めご了承ください。 年末年始、長期休暇などの休業中に頂きましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させていただきます。 その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。 support@kobe38.com

販売価格

以下の通りとさせていただきます。 [神戸養蜂場 商品一覧ページ] https://kobe38.com/item/

商品代金・配送料以外の必要料金

●後払い手数料(NP後払いをご利用の方):一律210円 ●代金引換 :一律330円

商品のお届け

原則として、決済方法・配送方法確認後3~14営業日でお届けいたしますが、必要事項のご記入がない場合などには、確認などのため、お時間をいただくことがございます。 ※会員登録内容、お支払い方法、ご注文内容、お届けに関することなど、不明な点がある場合には、確認後の発送とさせていたただきます。

返品・交換

<不良品・誤配送の場合> ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。 下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。 ※送料は、当店が負担いたします。 お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがメール又はお電話にてご連絡ください。 欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。 <お客さま諸事情の場合> ※お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。 返品・交換は、未開封の場合に限ります。 商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。 →次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただけますようお願いいたします。 ・商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。 ・ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ・品質基準を満たしている商品 ・商品到着後、3日以上経過した場合 <お願い事項> ご連絡いただく際は、メールにてご注文番号とご氏名をお知らせください。 品切れ等により、代替商品との交換となる場合がございます。 ご返送時の配送伝票のお客様控えは、証書となりますので、大切に保管してください。

お支払い方法

●クレジットカード

※下記カードをご利用いただけます。 クレジットカード ※お客様が入力したクレジットカード情報は直接決済会社に暗号化して送信されます。 当店がその情報を受け取ることはありません。

代金引換

商品受け渡し時に、配送業者へ現金でお支払いいただきます。 (佐川急便、ヤマト)代引き手数料:330円 ※一部商品にはご利用いただけません。

●NP後払い

NP後払い ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:210円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お支払い期限

お支払い方法により期限が変わります。 ・郵便振替の場合:ご注文後、1週間以内。 ・NP後払い 請求書の発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ※商品入荷時期などの都合により引渡し時期が不特定な場合は別途告知させて頂きます。